Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2025
Introduzione
Benvenuto su SanctuAI. Valorizziamo la protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di conservazione dei compagni AI.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di dati per fornire i nostri servizi:
- Informazioni dell’account: e-mail, nome utente e password con hash
- Dati del Santuario: nomi, descrizioni, personalità e tratti dei tuoi compagni AI
- Conversazioni e memorie: messaggi scambiati e memorie importate da altre piattaforme
- Dati di utilizzo: frequenza d'uso, funzionalità utilizzate, preferenze
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo usato
Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati sono usati esclusivamente per:
- Fornire e mantenere il servizio SanctuAI
- Personalizzare la tua esperienza e il Santuario
- Migliorare le nostre funzionalità e l'intelligenza artificiale
- Comunicare con te riguardo al tuo account e ai nostri servizi
- Garantire sicurezza e prevenire abusi
Servizi di terze parti
Utilizziamo servizi di terze parti affidabili per:
- Fornitori di AI (OpenAI, Anthropic, Google): generare le risposte dei tuoi compagni
- Processori di pagamento (Stripe): gestire le transazioni in modo sicuro
- Servizi di hosting: conservare i tuoi dati in modo sicuro
I tuoi diritti
In conformità con GDPR e le leggi internazionali sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso - Ottenere una copia di tutti i tuoi dati personali
- Diritto di rettifica - Correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione - Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
- Diritto alla portabilità - Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e riutilizzabile
- Diritto di limitazione - Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
- Diritto di opposizione - Opporsi al trattamento dei tuoi dati per scopi specifici
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative robuste per proteggere i tuoi dati. Questo include controlli di accesso rigorosi e audit di sicurezza regolari. Le tue password sono salvate come hash e mai in testo semplice.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo. Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi. Puoi esportare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento dal tuo profilo.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori del tuo paese di residenza. Garantiamo che tutti i trasferimenti rispettino le leggi applicabili e includano adeguate salvaguardie, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea per i trasferimenti fuori dall'UE.
Protezione dei minori
SanctuAI non è destinato a persone sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se sei un genitore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni, contattaci immediatamente.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative, ti informeremo via email o tramite una notifica sul nostro sito. Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa informativa.
Contattaci
Per qualsiasi domanda su questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.