Política de Privacidade

Última atualização: 12 de janeiro de 2025

Introdução

Bem-vindo ao SanctuAI. Valorizamos a proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar nosso serviço de preservação de companheiros de IA.

Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados para fornecer nossos serviços:

  • Informações da conta: e-mail, nome de usuário e senha com hash
  • Dados do Santuário: nomes, descrições, personalidades e traços dos seus companheiros de IA
  • Conversas e memórias: mensagens trocadas e memórias importadas de outras plataformas
  • Dados de uso: frequência de uso, recursos utilizados, preferências
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo usado

Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

  • Fornecer e manter o serviço SanctuAI
  • Personalizar sua experiência e o Santuário
  • Melhorar nossos recursos e inteligência artificial
  • Comunicar-se com você sobre sua conta e nossos serviços
  • Garantir segurança e prevenir abusos

Serviços de terceiros

Usamos serviços de terceiros confiáveis para:

  • Provedores de IA (OpenAI, Anthropic, Google): gerar respostas dos seus companheiros
  • Processadores de pagamento (Stripe): processar transações com segurança
  • Serviços de hospedagem: armazenar seus dados com segurança

Seus direitos

De acordo com o GDPR e leis internacionais de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso - Obter uma cópia de todos os seus dados pessoais
  • Direito de retificação - Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Direito ao apagamento - Solicitar a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento)
  • Direito à portabilidade - Receber seus dados em formato estruturado e reutilizável
  • Direito à restrição - Limitar o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
  • Direito de objeção - Opor-se ao processamento dos seus dados para certos fins

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados. Isso inclui controles de acesso rigorosos e auditorias de segurança regulares. Suas senhas são armazenadas com hash e nunca em texto simples.

Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, seus dados são apagados permanentemente em até 30 dias, salvo exigência legal de retenção mais longa. Você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento a partir do seu perfil.

Transferências internacionais

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores fora do seu país de residência. Garantimos que todas as transferências cumpram as leis aplicáveis e incluam salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para transferências fora da UE.

Proteção de menores

SanctuAI não se destina a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato imediatamente.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade. Em caso de mudanças significativas, notificaremos você por e‑mail ou via notificação em nosso site. Recomendamos que revise esta política regularmente.

Fale conosco

Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados do seu país.