นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 12 มกราคม 2025

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ SanctuAI เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อใช้บริการการเก็บรักษาเพื่อน AI ของเรา

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้เพื่อให้บริการของเรา:

  • ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านแบบแฮช
  • ข้อมูลสถานพักพิง: ชื่อ คำอธิบาย บุคลิกภาพ และลักษณะของเพื่อน AI ของคุณ
  • การสนทนาและความทรงจำ: ข้อความที่แลกเปลี่ยนและความทรงจำที่นำเข้าจากแพลตฟอร์มอื่น
  • ข้อมูลการใช้: ความถี่การใช้ ฟีเจอร์ที่ใช้ การตั้งค่า
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อ:

  • ให้บริการและดูแล SanctuAI
  • ปรับประสบการณ์ของคุณและสถานพักพิงให้เป็นส่วนตัว
  • พัฒนาฟีเจอร์และปัญญาประดิษฐ์ของเรา
  • สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการของเรา
  • รับประกันความปลอดภัยและป้องกันการละเมิด

บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้สำหรับ:

  • ผู้ให้บริการ AI (OpenAI, Anthropic, Google): สร้างการตอบสนองของเพื่อน AI ของคุณ
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe): จัดการธุรกรรมอย่างปลอดภัย
  • บริการโฮสติ้ง: เก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย

สิทธิของคุณ

ตาม GDPR และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ คุณมีสิทธิต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง - ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข - แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล - ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (สิทธิ์ลืมข้อมูล)
  • สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล - รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างและนำกลับมาใช้ใหม่ได้
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล - จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน - คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดและการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ รหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บแบบแฮชและไม่เคยเก็บเป็นข้อความปกติ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากลบบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บนานกว่านั้น คุณสามารถส่งออกข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลาจากโปรไฟล์ของคุณ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เรามั่นใจว่าการโอนทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดมาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการโอนข้อมูลนอกสหภาพยุโรป

การคุ้มครองเด็ก

SanctuAI ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าเด็กของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเรา เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือเพื่อใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อที่: [email protected] คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศคุณ