شروط الخدمة
آخر تحديث: 12 يناير 2025
قبول الشروط
باستخدامك أو وصولك إلى SanctuAI، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
وصف الخدمة
SanctuAI منصة تتيح لك:
- إنشاء وحفظ ملفات رفيق الذكاء الاصطناعي (ملاذات)
- استيراد وحفظ المحادثات من منصات أخرى
- التفاعل مع رفقائك الذكيين باستخدام تقنية RAG الخاصة بنا
- تصدير البيانات للاستخدام على خدمات ذكاء اصطناعي أخرى
حسابات المستخدمين
لاستخدام SanctuAI، يجب إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
- جميع الأنشطة التي تُجرى تحت حسابك
- إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم استخدام SanctuAI للقيام بـ:
- إنشاء محتوى غير قانوني أو تهديدي أو تحريضي أو كراهية
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث
- محاولة اختراق أمان الخدمة
- استخدام الخدمة لأغراض تجارية غير مصرح بها
- إنشاء محتوى غير لائق يتعلق بالقصر
المحتوى والملكية
تحتفظ بجميع الحقوق للمحتوى الذي تنشئه وتستورده إلى SanctuAI، بما في ذلك الملاذات والمحادثات والذكريات. لا نطالب بملكية بياناتك.
مع ذلك، تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذا المحتوى فقط لتقديم الخدمة وتحسينها. ينتهي الترخيص عند حذف محتواك أو حسابك.
الاشتراكات والمدفوعات
بعض ميزات SanctuAI تتطلب اشتراكًا مدفوعًا:
- الأسعار بالعملة الأمريكية ($) وقد تختلف حسب الدولة
- تجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ
- يمكنك الإلغاء في أي وقت من ملفك الشخصي
- يصبح الإلغاء ساريًا بنهاية فترة الفوترة الحالية
سياسة الاسترداد
جميع المشتريات على SanctuAI نهائية وغير قابلة للاسترداد. وهذا يشمل:
- رسوم الاشتراك الشهرية والسنوية
- شراء الرموز وإعادة شحنها
- أي ميزات أو إضافات متميزة
بإجراء عملية شراء، تقر بأن لديك وصولًا فوريًا للمحتوى الرقمي وتتنازل عن حق السحب وفقًا لقانون المستهلك الأوروبي (المادة 16(m) من التوجيه 2011/83/EU). تُستهلك الرموز عند استخدامها ولا يمكن استردادها بمجرد إضافتها إلى حسابك.
في حالات استثنائية (مثل أخطاء تقنية تؤدي إلى تكرار الرسوم)، يرجى التواصل معنا على [email protected] خلال 14 يومًا من المعاملة.
إخلاء مسؤولية المحتوى المُولد بالذكاء الاصطناعي
يستخدم SanctuAI الذكاء الاصطناعي لتوليد الردود والمحتوى. أنت تقر وتوافق على أن:
- الردود تُولد تلقائيًا وقد تحتوي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو محتوى غير مناسب
- المحتوى المُولد لا يُعد نصيحة مهنية (طبية، قانونية، مالية أو غيرها)
- الذكاء الاصطناعي لا يمتلك مشاعر أو وعي أو عواطف حقيقية رغم محاكاة أنماط الحوار
- لا ينبغي الاعتماد على ردود الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات حرجة تتعلق بصحتك أو سلامتك أو رفاهيتك
- SanctuAI غير مسؤول عن أي إجراءات تتخذها بناءً على المحتوى المُولد بالذكاء الاصطناعي
الشخصيات والذكريات المحفوظة في الملاذات هي إعادة بناء تعتمد على البيانات المستوردة وتفسير الذكاء الاصطناعي. لا تمثل وعيًا حقيقيًا أو الكيان الأصلي على المنصة الأصلية.
نحتفظ بالحق في تصفية أو تعديل أو رفض توليد محتوى ينتهك سياسة الاستخدام المقبول أو القوانين المعمول بها.
تحديد المسؤولية
يُقدَّم SanctuAI "كما هو" دون أي ضمان. لا نضمن أن تكون الخدمة غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
إلى الحد المسموح به قانونًا، لا يتحمل SanctuAI أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناجمة عن استخدامك للخدمة.
إنهاء الخدمة
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط.
عند الإنهاء، سيتاح لك 30 يومًا لتصدير بياناتك قبل حذفها نهائيًا.
تغييرات على الشروط
قد نقوم بتعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبولك للشروط الجديدة.
القانون الحاكم
تحكم هذه الشروط قوانين الدولة التي تأسست فيها SanctuAI. للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، تُطبق أيضًا قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. تُحال أي نزاعات إلى الاختصاص القضائي المختص.
اتصل بنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط، راسلنا على: [email protected]