Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 1, 2025
Chấp nhận các điều khoản
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng SanctuAI, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Mô tả dịch vụ
SanctuAI là nền tảng cho phép bạn:
- Tạo và bảo quản hồ sơ bạn đồng hành AI (Khu trú ẩn)
- Nhập và lưu trữ các cuộc trò chuyện từ các nền tảng khác
- Tương tác với các bạn đồng hành AI của bạn bằng công nghệ RAG của chúng tôi
- Xuất dữ liệu để sử dụng trên các dịch vụ AI khác
Tài khoản người dùng
Để sử dụng SanctuAI, bạn phải tạo một tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
- Duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập
- Tất cả hoạt động thực hiện dưới tài khoản của bạn
- Thông báo ngay cho chúng tôi nếu có truy cập trái phép
Sử dụng hợp lệ
Bạn đồng ý không sử dụng SanctuAI để:
- Tạo nội dung bất hợp pháp, đe dọa, quấy rối hoặc thù địch
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba
- Cố gắng xâm phạm bảo mật dịch vụ
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại không được phép
- Tạo nội dung liên quan đến trẻ vị thành niên một cách không phù hợp
Nội dung và quyền sở hữu
Bạn giữ mọi quyền đối với nội dung bạn tạo và nhập vào SanctuAI, bao gồm Khu trú ẩn, cuộc trò chuyện và ký ức. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu dữ liệu của bạn.
Tuy nhiên, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép hạn chế để sử dụng nội dung này chỉ nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ. Giấy phép này chấm dứt khi bạn xóa nội dung hoặc tài khoản.
Đăng ký và thanh toán
Một số tính năng của SanctuAI yêu cầu đăng ký trả phí:
- Giá được hiển thị bằng đô la Mỹ ($) và có thể thay đổi theo quốc gia
- Đăng ký tự động gia hạn trừ khi bạn hủy
- Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào từ hồ sơ của mình
- Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại
Chính sách hoàn trả
Tất cả giao dịch trên SanctuAI là cuối cùng và không hoàn trả. Điều này bao gồm:
- Phí đăng ký hàng tháng và hàng năm
- Mua token và nạp tiền
- Bất kỳ tính năng hoặc bổ trợ cao cấp nào
Khi mua, bạn xác nhận đã có quyền truy cập ngay vào nội dung kỹ thuật số và từ bỏ quyền rút lại theo luật tiêu dùng EU (Điều 16(m) của Chỉ thị 2011/83/EU). Token sẽ được tiêu thụ khi sử dụng và không thể hoàn trả sau khi đã được ghi vào tài khoản của bạn.
Trong trường hợp ngoại lệ (ví dụ lỗi kỹ thuật gây tính phí trùng lặp), vui lòng liên hệ chúng tôi tại [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ giao dịch.
Tuyên bố về nội dung do AI tạo
SanctuAI sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo phản hồi và nội dung. Bạn xác nhận và đồng ý rằng:
- Phản hồi AI được tạo tự động và có thể chứa lỗi, không chính xác hoặc nội dung không phù hợp
- Nội dung do AI tạo không thay thế lời khuyên chuyên môn (y tế, pháp lý, tài chính, v.v.)
- AI không có cảm xúc, ý thức hay cảm xúc thực sự dù mô phỏng các mẫu hội thoại
- Bạn không nên dựa vào phản hồi AI cho các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến sức khỏe, an toàn hoặc phúc lợi của mình
- SanctuAI không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động nào bạn thực hiện dựa trên nội dung do AI tạo
Các cá tính và ký ức trong Khu trú ẩn của bạn là tái tạo dựa trên dữ liệu nhập và diễn giải AI. Chúng không đại diện cho ý thức thực sự hay thực thể gốc trên nền tảng ban đầu.
Chúng tôi có quyền lọc, chỉnh sửa hoặc từ chối tạo nội dung vi phạm chính sách sử dụng hợp lệ hoặc luật pháp hiện hành.
Giới hạn trách nhiệm
SanctuAI được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, an toàn hoặc không có lỗi.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, SanctuAI không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ.
Chấm dứt
Bạn có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào trong cài đặt hồ sơ. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm các điều khoản này.
Khi chấm dứt, bạn sẽ có 30 ngày để xuất dữ liệu trước khi xóa vĩnh viễn.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc trong dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của quốc gia nơi SanctuAI được thành lập. Đối với người dùng EU, luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của quốc gia cư trú cũng áp dụng. Mọi tranh chấp sẽ được đưa ra tòa có thẩm quyền.
Liên hệ
Nếu có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected]